就医服务满意度管理系统

一、产品概述

医院满意度调查系统是一套以数字化手段收集患者评价、优化医疗服务的管理工具，通过覆盖用户端、管理端及系统管理端的全流程功能，构建 “评价采集 - 数据分析 - 问题改进” 的闭环体系，为医院提升服务质量提供数据支撑。

患者端支持扫码或链接进入问卷填写、历史记录查询与问卷提醒；管理端提供问卷模板管理、数据统计分析、问题追踪处理与数据导出；系统管理端负责权限管理。多端协同，使患者评价可采集、问题可追踪、改进可验证。

二、产品截图

以下为系统功能示意，实际界面以项目交付成果为准。