海南华德科技有限公司
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产品与解决方案

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智慧医院便民服务系统

一、产品概述

在 “互联网 +” 浪潮下,智慧医院便民服务系统应运而生,旨在打破传统医疗服务的时空限制,为患者提供高效、便捷、贴心的全流程医疗服务。该系统依托先进的信息技术,深度整合医院资源,实现线上线下医疗服务的无缝对接,改善患者就医体验,提升医疗服务效率与质量。

系统面向患者提供刷脸建档、健康卡管理、预约挂号、门诊缴费、信用就医、检查报告、药品配送、病案配送、预问诊、智能导诊、住院预缴、自助入院、患者满意度调查等全流程线上服务,并配套医院微站能力;面向医院提供账号体系、权限管理、数据统计、交易流水与系统设置等后台运营支撑,形成 “线上便民服务 + 后台精细运营” 的一体化体系。

便民就医服务

  • 预约挂号
  • 门诊缴费
  • 信用就医
  • 住院预缴
  • 自助入院
  • 检查报告
  • 在线退号
  • 通知提醒

药品与病案配送

  • 查询处方
  • 配送下单
  • 配送记录
  • 物流跟踪
  • 查询住院病案
  • 通知提醒

智能服务与后台

  • 智能导诊
  • 智能问病
  • 智能问药
  • 预问诊
  • 医院微站
  • 数据统计
  • 交易流水
  • 权限管理

二、产品截图

以下为系统功能示意,实际界面以项目交付成果为准。

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